Var til mit første arrangement for Pandion i går - rigtig godt event i Københavns Lufthavn (tilsvarende er vist blevet afholdt i Stockholm og Oslo). Cirka 30 deltagere, foregik på Mash og med deltagelse af Anko samt flere fra direktionen, herunder chef for loyalty-programmet, kommerciel direktør, kommunikationsdirektør. Efter en rigtig god frokost, var der rundvisning i det kommende nye lounge-område i CPH - der bliver rigtig godt! Ikke så mange nyheder, som ikke er kendte i forvejen, men generel stor opmærksomhed på, at der bliver gjort meget for at løfte recognition over for Pandion (som jo var målgruppen denne dag).
Et tilbagevendende tema og spørgsmål til ledelsen var selvfølgelig adgang til bonusbilletter - men her er der en fin service for Pandion, hvor der åbnes op for flere billetter på selv de populære ruter - så længe revenue-afdelingen giver OK til det

Og så bliver der eksperimenteret med flere tiltag, fx afhentning ved flyet i bus/bil for Pandion, hvis connection er kort, Pandion har førsteprioritet på boarding, blive inviteret ind i cockpit under turen etc. Og så har SAS lavet en speciel Pandion checkin-skranke i CPH, OSL, og ARN - se billede.
Kort sagt - et super fint arrangement - med et meget åbent og lyttende ledelsesteam fra SAS.
Click to expand...